AIツールを入れても、人が思い出して開く使い方のままでは、営業組織に定着しません。本講演では、時刻や出来事をきっかけにAIが先に動く仕組みを、Merの営業で実際に動いている画面でお見せします。人は、AIが作ったメールの下書きやCRMの更新案を確かめて、承認します。ただし、AIが判断の材料にするのはCRMのデータです。データに重複・表記ゆれ・欠損があれば、AIが出す結果も誤ります。データの整え方もあわせて解説します。最後に、自社で仕組みを設計するための四つの問いをお渡しします。